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9月16日,阜阳市伶俐人社“好差评”系统率先在市民中心人社窗口正式上线运营,处事工具可以就地用“平板”对相关处事举办评价。 该系统是落实人社业务伶俐政务新模式改良的一项重要办法,是进一步优化营商情况的一个重要手段。窗口业务人员为处事工具治理完一笔业务后,咨询终端上显示处事评价界面,处事工具可对本次人社业务处事举办“很是满足”“满足”“根基满足”“不满足”“很是不满足”等几类评价,实现现场处事“一次一评”。 “这种‘好差评’系统已在市民中心的人社局服务窗口(一到三层楼)全面推开。”市人社局相关认真人先容,下一步,人社局充实操作“好差评”系统平台开拓潜能,实现与市人社全业务规模(含社会保险、民众就业、人事人才、劳动干系等)包办系统无缝对接,及时记录窗口业务治理进程中的各段信息,最终实现窗口业务治理的全流程评价与反馈。 市数据资源打点局相关认真人先容,此前,我市已有多家单元及设在市民中心的服务窗口开通多种处事反馈方法和渠道。好比在安徽政务网上或是现场手机扫码等,实现对事恋人员的处事举办评价。 记者 储继明 通讯员 丁建刚 文/摄 |














