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南都讯 记者梁艳燕 通讯员穗教宣 线上进修有坚苦，第一时间帮办理。克日，一名家长的求助信抵达广州市教诲局，信中称由于家庭经济坚苦，孩子没有电脑上网课。教诲部分和民政部分随即协调整决，通过社工将上课用的电脑送抵家中。 为保障中小学线上教诲顺利实施，确保不让一个学生掉队，广州市教诲局开通了线上教诲“学生求助，顿时办理”处事电话、处事邮箱。市教诲局第一时间组织热线老师，随时接听坚苦用户的电话诉求、查抄邮件，切实办理辅佐学生办理线上进修的坚苦，确保疫情期间的线上进修落到实处。 克日，广州市教诲局收到越秀区豪贤中学的一名家长的求助邮件称，孩子的母亲自幼失去听力，在教诲机构事情，收入不高，家庭并不富饶，孩子的糊口费和学费成了该家庭的极重承担。疫情期间，孩子需要上网课，家里没有电脑只能用手机上课，由于家庭经济坚苦，没步伐买电脑给孩子上网课，导致无法开展正常的居家进修，而孩子顿时就要中考，所以只能通过处事邮箱寻求辅佐。 收到该邮件后，广州市教诲局率领高度重视，当即着手办理的这名贫困学生的进修坚苦，凭据属地打点的原则，当即接洽越秀区教诲局加速核实环境、办理实际问题。3月17日，区教诲部分、民政部分已协调所属地社区社工上门援助，并将网课用的电脑送到学生家中。 |
