|
记者从中国铁路广州局团体有限公司（以下简称广铁团体）获悉，2020年春运售票方案日前发布。2020年春运12306网站（手机客户端）订票预售期为30天（含当天），电话订票预订期为4—30天（含当天），即2019年12月12日发售2020年1月10日春运首日的车票。 网站电话购票优先窗口购票 据广铁团体客运部相关认真人先容，2020年春运12306网站（手机客户端）订票预售期为30天（含当天），电话订票预订期为4—30天（含当天），代售点、自动售票机预售期为28天（含当天），车站站内窗口预售期为2天（含当天）。 广铁管内所有游客列车（广九直通车除外）均可通过中国铁路客户处事中心网站（）和铁路12306手机客户端发售春运火车票。 铁路相关人士先容，连年来，铁路售票渠道日趋拓宽，12306网站（手机客户端）已成游客首选。在节沐日客流岑岭期间，12306网站（手机客户端）今朝在广铁总体售票所占的比例已高出八成。同时，2020年春运期间，广铁将在粤、湘、琼三省设立代售窗口2617个，根基包围主要乡镇，宽大游客可就近选择代售点购置车票。 管内高铁城际均将实施电子票 停止2019年12月10日，广铁团体管内的海南环岛高铁、广珠城际、江湛铁路、梅汕铁路、南广铁路、贵广铁路、广深港高铁、沪昆高铁、厦深铁路等9条铁路已实施电子客票。估量2020年春运前夕，广铁团体管内所有高铁、城际线路都将实施电子客票，为春运期间游客出行带来更大便利。 需要留意的是，游客购置电子客票后，铁路部分将不再出具纸质车票，游客应直接凭有效购票身份证件进站搭车。游客在12306网站（手机客户端）购置电子客票时，付出乐成页面将提示“您本次购置的车票是电子客票，无需调换纸质车票，请搭车人持购票身份证件检票搭车”。 需要把握购票信息的游客，可通过网站自行下载或打印购票信息单，也可到开通电子客票的车站售票窗口、自动售取票机打印购票信息单。购票信息单仅作为游客购票的信息提示，不作为搭车凭证利用。 买电子客票时只管用电子付出方法 游客利用电子付出方法通过铁路任何售票渠道购置的电子客票，未打印报销凭证时，均可通过12306网站（手机客户端）治理改签、退票手续。如已打印报销凭证，仅可在车站指定窗口治理改签、退票手续。游客利用现金方法购置的电子客票，须到车站指定窗口治理改签、退票手续。 铁路部分发起，游客购置电子客票时只管采纳电子付出方法，已购置电子客票的游客请持有效身份证件自助进站、检票和搭车，在路程竣事后再按照实际需求选择是否打印报销凭证，便于在12306网站（手机客户端）治理电子客票改签、退票手续。 铁路部分出格提醒，今朝电子客票仅在发布的线路车站实施，若游客上车站和下车站均为实施车站，即可购置电子客票；若游客上车站和下车站任意一个不在实施范畴内的、所购车票为普速列车车票的、在非实施车站购票的，仍按原有购票方法购置纸质车票搭车。 南边日报记者 刘倩 通讯员 戴昊君 毛思敏 |
