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6月19日电（卢卓景）“实施长途集抄后，不消再整栋整栋楼去抄表计费，收费精准、透明，我们（物业打点员）省时省力，业主不被过多打搅，也越发满足。”克日，崇左市江州区宏湖一品小区物业办李如玉对南边电网广西新电力团体崇左市公司供电事恋人员说。 说起长途集抄，南边电网广西新电力团体崇左市公司太平供电所抄表员何海霞忍不住吐槽，“以前，从村口到村尾，逐户逐户抄，有时遇到村民外出，还得往返跑，真是费时艰辛。”她说，此刻利便多了，只要一敲电脑键盘，整个片区用电环境一目了然。 连年来，南边电网广西新电力团体崇左市公司投资1090万元，完成了1210个台区10.4余万低压客户电能表长途收罗改革，长途收罗包围率88.59%，台区和低压长途收罗乐成率均高出96%，收罗区域自动抄表核算率100%，彻底改变了传统的人工抄表方法，减轻了抄表事情量，提高了抄表质量和效率。 该公司营销部副主任周子敬先容，以前人工抄表时，如用户对电量电费有质疑，往往采纳电表校验，按照校验数据举办相应处理惩罚；此刻碰着雷同环境，可以从系统中调出客户汗青用电量查询，具有较为直观的说服力，规避了雷同抄表处事投诉。 据相识，奉行长途集抄以前，南边电网广西新电力团体崇左市公司抄表收费接到用户投诉上百起。推广长途抄表今后，用户投诉不敷20起，用户投诉大大淘汰。该公司还通过长途收罗系统数据排查，累计查处窃电及违约用电20余起，追补电费及违约利用电费53余万元，为企业挽回了经济损失。 南边电网广西新电力团体崇左市公司有关认真人暗示，奉行长途集抄后，事情效率和用户满足度都获得了大幅度提高。下一步，该公司将增强相关培训，不绝完善打点的各项机制，补齐短板，力图到年底实现城乡用电客户长途集抄全包围，不绝晋升宽大用电客户的满足度。（完） |
