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杭州下城“街社智治”助力小康 打造街道处事打点范本

来源:新闻门户     作者:华夏门户     浏览:次     发布时间:2021-02-06
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杭州下城“街社智治”助力小康 打造街道处事打点范本

宣布会现场。 张煜欢 摄

  中新网浙江新闻12月14日电(张煜欢 周梦瑶 柳景春)14日,杭州市下城区举行“共享优美糊口•下城区‘街社智治’”新闻宣布会。会上宣布了下城区“全国街道处事打点创新尝试区”建树成就,先容了该区努力摸索全国街道处事打点创新尝试区建树新路径,不绝晋升群众得到感、幸福感、安详感等方面取得的重要成就和名贵履历。

  连年来,该区将信息数据资源作为街道整体建树成长筹划的重要内容,从打破信息壁垒搭平台、再造政务流程建尺度、拓展伶俐应用促管理入手,实现处事资源“一网全揽”,处事保障“一网搜集”,处事气力“一网协同”,构建下城专属的“伶俐街社”,成为全国街道处事打点的范本,助力实现更多黎民的“小康梦”。

杭州下城“街社智治”助力小康 打造街道处事打点范本

下城区一街道微法庭。 张煜欢 摄

  尺度化引领 普惠街道改良红利

  “这真的是太利便了。没想到此刻可以24小时服务了。”一位方才来体验下城区东新街道东新园社区24小时自助治理机的年青人说。在24小时综合自助处事区,设有综合自助服务处事机、24小时自助事情台、自助出件柜等硬件设施,纵然白日因事情原因不能来行政处事中心大厅服务,也可以在窗口处事时间外刷身份证进入24小时综合自助处事区自助治理,办理了上班族事情日期间不能服务的烦恼。

  据相识,下城区精简服务流程,树立“便民惠民”标杆,系统梳理了区、街道、社区三级行政审批和民众处事职能;打造类型化的处事平台、拟定尺度化的处事流程,构建全时办的处事模式。

  为实现处事受理“无不同”,下城区拟定下层窗口人员《功课指导书》,把计生、人社、民政、残联等12个街道服务处事窗口整合成4个尺度化综合窗口,实现“一窗受理,受办疏散”,在75个社区便民处事中心全面推广综合窗口一口式、特需处事代劳制。

  “下城区在街道处事打点体制改良方面,优化统一审批处事流程和办件尺度,敦促行政审批和民众处事职能向街道下沉,有效实现街道‘即办即结’审批事项最大化和社区‘即来即收’收件事项最大化。”下城区副区长樊峥说。

  今朝,下城区全面厘清了街道受理的132项政务处事事项清单,个中街道直接手结39项。

杭州下城“街社智治”助力小康 打造街道处事打点范本

下城区一尺度化综合窗口。 张煜欢 摄

  打破信息壁垒 下层管理高效精准

  克日,下城区文晖街道现代城社区社工小邵在登录“社区智治在线”平台的时候看到主动提醒模块中跳出了“高龄补助增加”这一信息。

  本来在她认真的网格内,有一名老人已经90岁,其高龄补助可以从50元增加到100元。“以往这样的事,都要老人主动和我们接洽,可能我们通过表格筛选后上门治理。此刻有了新平台,暮年证的治理城市主动提醒,大大提高了我们的服务效率。”小邵说。

  本年3月,下城区成为浙江省民政厅社区智治在线建树独一试点,摸索开拓“社区智治在线”平台,废除各部分之间的“信息壁垒”,形成“一次录入、多方共享”。本年6月,下城“社区智治在线”平台正式上线,实现政策斗嘴、退出的实时预警,有效促进民生处事更主动、更精准。

  下城在尝试区的建设中,还全面构建“1+8+X”数字驾驶舱体系,即1个区级数字驾驶舱,8个街道数字驾驶舱,多个社区智治在线和园区数字驾驶舱,敦促社会管理重心向下层下移。

  “街道一方面操作数据局通报过来的信息举办有效比对,在数据斗嘴、数据不符的环境下可以或许第一时间走访落实,核实数据;另一方面,数据平台系统可以或许实时接管一线数据信息,实时更新数据库,担保数据的真实性和靠得住性。智能测算停车位、接入城管摄像头、完善公安数据库、优化公众服务系统,实现伶俐处事,精准处事。”下城区民政局相关认真人说。

责任编辑:华夏门户
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