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华龙网-新重庆客户端8月4日17时讯（陈善娜）如今电信骗财骗形式多样，银行作为宽大客户的“小管家”，在守护客户资金安详上，一直努力践行自身社会责任。克日，交通银行就堵截了一起电信骗财骗案件。 23日下午，一名老人仓皇来到正在营业的交行重庆人民路支行，客户司理刘寒按往常一样询问客户需要治理的业务。老人暗示本身需要向上海一家公司账户汇入资金，这一流动当即引起了刘寒的警醒。 “正常来说，暮年人很少会碰着向公司汇款这种环境，更况且是外地公司。”履历富厚的刘寒暗示，一般碰着这种环境，我们城市再跟客户的相同中多询问几句资金的详细用途，以防备受到电信骗财骗。 不出所料，老人说他看到告白说某公司的所谓炒股专家可以带着股民们一起炒股，并且“稳赚不赔”，但提前需要向该公司缴纳2.9万元的半年用度，老人前期已将本身的身份信息提供应对方，对方一直鼓舞老人用电子渠道汇款，因为老人不会操纵，才来到该网点。 听完老人的描写，刘寒断定客户是遭到了电信骗财骗，并向老人做出表明。老人一开始并不相信刘寒，暗示别人都打了告白，必定是没问题。于是刘寒拿脱手机查询该公司名称给老人看，网上许多关于该公司骗财骗的相关描写。同时，刘寒也通知了老人的后世，最终，在刘寒和老人女儿的劝说下，老人相信了该行事恋人员，并暗示本身确实过于激动，差点就造成了损失。 交行直播，处事有您 “此刻暮年人是骗子的主要方针群体，骗子主要操作暮年人对工作的不相识来行骗。今朝交行也推出了线上直播的方法来做金融常识普及和产物特点先容。”交行重庆北部新区支行相关认真人先容道，该网点近期也通过新媒体直播的方法，力争为宽大客户带来越发直接高效的讲授。 市场巨大多变，客户司理以本身的专业常识来辅佐客户识别风险、减缓颠簸，优化资源设置等。据悉，该网点单次直播约5000人次寓目，客户可以在直播评论区提问交换，获取主播带来的“干货”。直播也获得了宽大客户的好评，此范例直播也将在交行各大网点常态性开展，为客户带去更多金融常识宣传，践行交行国有大行社会责任。 |
