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急客户所急,想客户所想 工行重庆双碑支行细数硬币,处事满心

来源:新闻门户     作者:华夏门户     浏览:次     发布时间:2021-06-10
摘要:双碑支行思量到客户实际环境,本着急客户所急,想客户所想,为客户提供优质快捷的处事理念,支行主管与大堂经……

华龙网-新重庆客户端10月14日9时讯(陈秋晏 通讯员 刘伟)10月10日,双节刚过的早上,一辆小货车渐渐停在工商银行重庆双碑支行的门口,然后有人从车上不紧不慢抬下几箱“宝物”有序送进网点。本来是双碑四周粮油批发市场某客户的几箱硬币需要清点,因几箱硬币长时间会萃已严重占用客户客栈,且数量庞大高达数万元,客户急需兑换。

该支行思量到客户实际环境,本着急客户所急,想客户所想,为客户提供优质快捷的处事理念,支行主管与大堂司理迅速协商处理惩罚,组织员工班后为客户加班清点,争取尽快清点完毕。客户听后,很是感动,称此前已接洽过多家银行,均以硬币数量多,员工不敷,业务忙等来由婉拒,而对我行直接接办清点而非找来由推诿,不愧为世界五百强,中国第一大行,并连连叩谢,并称之后会增强与我行的业务往来,配合成长,联袂并进。

急客户所急,想客户所想 工行重庆双碑支行细数硬币,处事满心

双碑支行员工加班加点对硬币举办清点 工行供图 华龙网发

班后,该支行主管当即组织全体在职员工对大量硬币举办清点分类,两两一组,协同相助,颠末持续两天奋战,共清点面额一元硬币36117枚、五角硬币10050枚、一角硬币74000枚,共计120167枚,合计金额48542元。

工商银行作为国有大行,推行社会责任,践行社会继续,做好金融处事本就是分内之事。国以民为本,行以客为尊,提供优质快捷处事,加速网点火速高效转型,工行重庆双碑支行一如既往奋勇争先,一往无前!

责任编辑:华夏门户
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