|
摘要：一家位于北京市某住宅区周边的社区支行不久前已停业。银行的标牌已拆除，门上张贴了停业和招租的通知。 大门紧闭、标牌拆除，门口玻璃上张贴着停业、招租通知，又一家社区支行关停。 而记者从停业公告中看到，这仅是这家银行此批次关停的13家社区支行中的一... 一家位于北京市某住宅区周边的社区支行不久前已停业。银行的标牌已拆除，门上张贴了停业和招租的通知。 大门紧闭、标牌拆除，门口玻璃上张贴着停业、招租通知，又一家社区支行关停。 而记者从停业公告中看到，这仅是这家银行此批次关停的13家社区支行中的一家。 最初为打通银行服务“最后一公里”而存在的社区支行，如今频现关停。据《国际金融报》记者统计，今年以来，截至7月11日，北京银保监局已经批复同意北京地区9家股份制银行的42家社区支行终止营业。 那么，“家门口的银行”为何渐渐消失？未来，这类银行又将何去何从？ 频现关停 今年以来，截至7月11日，北京银保监局已经批复同意北京地区9家股份制银行的42家社区支行终止营业。而同期，北京银保监局仅批复了1家城商行的社区支行开业。 社区支行在我国已走过6年的历程。与最初的火热状态相比，目前社区支行迎来生存压力。 《国际金融报》记者梳理银保监会官网关于社区支行的开业批复、终止营业批复时发现，今年以来，截至7月11日，北京银保监局已经批复同意北京地区9家股份制银行的42家社区支行终止营业。而同期，北京银保监局仅批复了1家城商行的社区支行开业。 其中，在2019年5月16日这一天，北京银保监局批复了光大银行(3.76 -0.53%,诊股)下属的13家社区支行终止营业。 “依据总行《关于北京分行撤销紫金长安等十三家社区支行的批复》（光银复【2019】248号）的批复要求，并报经中国银行(3.65 -0.54%,诊股)保险监督管理委员会北京监管局审核批准，北京东领鉴筑社区支行终止营业，其业务并入管理行北京光华路支行管理，该机构所持有的金融许可证同时作废……”7月11日，《国际金融报》记者来到光大银行原北京东领鉴筑社区支行所在地，该社区支行大门紧闭，银行的标牌早已拆除，门口玻璃上张贴着宣告终止营业的通知。 社区支行到底是一种怎样的存在？ 记者了解到，社区支行是银行物理网点的一种特殊形式，它设置在社区之内，定位于服务周边居民，在营业时间、网点布局、业务范围等方面与传统网点有很大不同。 发展社区支行曾是银行应对竞争压力的转型方向之一。2013年，在互联网金融崛起的冲击下，我国商业银行尤其是股份制银行掀起了设立社区支行的浪潮，以争夺存款及客户资源。 为规范这一做法，同年，原银监会办公厅印发《关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知》，将社区支行、小微支行定位于服务社区居民和小微企业的简易型银行网点，属于支行的一种特殊类型。 《国际金融报》记者走访过程中发现，社区支行通常坐落于住宅区附近的商铺之间，面积较小，一般配置两至三台自助机具，加上两至三名员工。大多数的业务由客户自助办理，必要时员工也会给予协助，客户基本都是来自周边小区的居民，以中老年客户居多，流量并不大。此外，有的社区支行实行每周固定几日营业，并不是工作日都营业。 从居民角度来看，社区支行的确发挥了便民作用。已停业的这家社区支行附近的居民告诉《国际金融报》记者，由于离得很近，平时基本的存取款或者咨询理财产品的需求都能满足，工作人员服务挺好，一般也不需要排队。 另一家正在营业的城商行社区支行工作人员告诉《国际金融报》记者，除了存取款、购买理财业务外，该行还提供生活缴费的业务，包括燃气费、水电费等。 某城商行人士向《国际金融报》记者表示，在挖掘基层客户、提高客户黏性方面，社区支行发挥了一定作用。“我们的很多客户还是来自中老年客群，尤其在购买理财、吸收存款方面，他们是主力”。 融360大数据研究院主编殷燕敏以城商行为例，她对《国际金融报》记者表示，在网点布局上，城商行相较于国有大行和股份制银行来说少很多。目前通过社区支行加大社区方面的布局，可以相对低成本地去弥补城商行营业网点较少、用户使用不便的缺陷，提升自身客户资源的竞争力。 成本之殇 |
