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年尾会餐,市民宋先生带了两瓶红酒去用饭,功效遭遇已被禁数年的“开瓶费”。 观测发明,固然2014年国度多部分都发文克制餐厅这一行为,但一些沪上餐厅仍“令行而禁不止”。 酒水收入对付餐厅的利润很重要,因此很多餐厅对限制消费者自带酒水的“开瓶费”难以割舍,巧换款式变着格式收取。另一边,固然相关礼貌、文件已明晰克制收取开瓶费等行为,但由谁来执行这一划定仍是一笔糊涂账。 自带两瓶酒收费100元 上周末,市民宋先生在徐家汇港汇广场里的港丽餐厅请同事用饭。因为一名同事说好要带两瓶红酒过来给大伙助兴,宋先生便在电话预订座位时提了此事,对方暗示要收取100元酒水处事费。 达到餐厅后,宋先生点菜时,餐厅处事人员又提醒,自带酒水需要收100元用度。因为是年尾会餐,各人图个兴奋,不想为了这笔用度和餐厅“扯皮”,宋先生便承诺了下来。结账时小票打出来,最后一行公然有着100元“酒水处事费”,而所有菜品、饮料加打包盒加起来1580元,小计1680元。 宋先生很迷惑,固然名为“酒水处事费”,但这不就是以前说的开瓶费么?印象中多年前餐厅就已经不答允收取了。 记者致电港丽餐厅(港汇店),一名认真人也有些委屈:“一开始电话订餐的时候,我们就说过自带酒水要收100元,顾主是同意的。厥后到店里点菜,处事员又提醒了一次,他也是同意的。我们菜单上明晰写着,回绝自带酒水,假如自带酒水要收取100元用度,都是昭示消费者的。并且自带酒水我们也支付了处事,要提供羽觞和醒酒器。” 很多高等餐厅仍收开瓶费 向沪上多家餐厅相识关于自带酒水是否要收取“开瓶费”。 同样是港丽餐厅,来福士店暗示邻近春节包房告急,发起订大堂,“可以自带酒水不要紧。”时尚餐厅70后饭吧(新世界城店)也暗示可以自带酒水。杏花楼、新雅粤菜馆、沈大成等多家老字号酒楼均暗示不收取“开瓶费”。沈大成司理杜智明说,老字号酒楼熟客较量多,不收开瓶费的环境下,预订席位的大部门顾主城市带上一两瓶好酒,有的照旧一两千元的红酒、白酒。那些未预订座位的顾主,自带酒水的环境就较量少。 丰收日大旅馆(商城路店)的事恋人员说,带红酒、白酒、黄酒等酒水不收取用度,但啤酒、可乐、雪碧等饮料则需要在店消费。王宝和大旅馆同样不收取酒水处事费,红酒、白酒等酒类可以自带,但黄酒、啤酒和其他价值相对较低的饮料勉励在店消费。 一名不肯透露姓名的国有大型饭馆认真人暗示,固然行业明晰划定不答允收取开瓶费,但顾主自带酒水仍是个较量敏感的话题,因为酒水仍是餐厅营收的一大块。“没有哪家饭馆接待顾主自带酒水,但出于人性化的思量,顾主要带价值较高的酒,一般普通化的餐厅都可以,但价值较低的饮料一般勉励在店消费,商家和顾主间告竣一种默契。” 可是,对付很多高等餐厅来说,收开瓶费仍是不成文的划定。新荣记(南京西路店)事恋人员暗示,自带红酒、白酒每瓶需要收取100元的酒水处事费。 外滩半岛旅馆二楼的逸龙阁中餐厅此前曾被媒体报道,葡萄酒类的开瓶费为每瓶500元、白酒开瓶费为每瓶600元。记者电话询问自带酒水收费环境,接耳目员否定收“开瓶费”,但语气颇为强硬:“我们回绝自带酒水。” 早在2003年就克制收费 观测发明,如今一些餐厅“开瓶费”的叫法已根基绝迹,取而代之的是“酒水处事费”“器皿利用费”等款式。但纵然这样,收费时也有点“拍脑壳”抉择,标准相当随意。港丽餐厅(港汇店)的100元酒水处事费,认真人的说法酿成“顾主差异意就不收”。而更多高价收取开瓶费的案例中,顾主若差异意,旅馆往往会给以必然贬价或减免,办理方法就如同“砍价”成交。 开瓶费怎么收,这些餐厅给出的说法八门五花。顾主没意见就照着最高尺度收取,顾主有意见就贬价或减免,以致不收,收费的底气好像不太硬。其实,这是因为在行业内收取开瓶费属于克制行为。 上海早在2003年出台的《上海市类型餐饮业策划行为的步伐》中就已明晰:旅馆克制自带酒水、强行收取开瓶费的行为属违规。2014年则是国度重点冲击收取“开瓶费”行为的一年。2014年2月,最高法明晰划定“克制自带酒水”、“包间配置最低消费”均属处事条约中的不服等名目条款,是无效的。2014年3月15日起施行的新修版《消费者权益掩护法》也向“包间最低消费”、“开瓶费”等条款说“不”。 |














